? ?? ?? 我是西城營業(yè)所抄表員魏叢叢，在自己平凡的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表和催費(fèi)，雖然任務(wù)瑣碎，但我始終以耐心和細(xì)心，確保每一項(xiàng)工作準(zhǔn)確無誤。
? ?? ?? 4月初，在三里南村抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)有戶水表一直在轉(zhuǎn)，出量500多方，由于不是居民樓住戶，用戶電話不接，聯(lián)系不到，便給其關(guān)閉表后球閥，防止再產(chǎn)生漏失，因沒有聯(lián)系到用戶，隔天又去查看水表情況，發(fā)現(xiàn)閥門已打開，水表仍轉(zhuǎn)動，隨后在表井中留了告知單希望用戶可以與我聯(lián)系，幾天后用戶看到我留下的告知單，并聯(lián)系我共同找到了漏水原因，并對我及時(shí)關(guān)閥表示感謝。此外，青山南村一戶平房往年歷史欠費(fèi)，欠費(fèi)金額達(dá)到1萬多，通過走訪鄰居，終于找到此用戶，原因是之前因漏水導(dǎo)致水費(fèi)牽扯沒有及時(shí)上交，后與用戶協(xié)商水費(fèi)解決方案，幾天后用戶繳清欠費(fèi)，并對我的及時(shí)溝通表示滿意。
? ?? ?? 在長期的工作中，我負(fù)責(zé)片區(qū)里的許多用戶看到我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心，每次上門催費(fèi)都會非常愉快地交清水費(fèi)。我所負(fù)責(zé)的抄表區(qū)域里有很多年邁的老人，每次我都會盡心盡力地上門服務(wù)，為他們辦理相關(guān)事務(wù)。而當(dāng)我遇到困難時(shí)，用戶們總是主動幫助我，如幫我發(fā)水費(fèi)通知單、揭表井蓋、催費(fèi)等。因此，我極少需要停水，也很少有用戶會給我?guī)砺闊?。我深知，這項(xiàng)工作既然交給了我，我就會做到接管一片、清楚一片、也親近一片，以此在用戶心中樹立我們公司的良好形象。
